Шесть правил использования натяжных потолков, которые помогут получить бесплатный сервис по гарантии, эффективно очистить полотно и грамотно поменять освещение.

Температурный режим

  • Температура в помещении с натяжным потолком обязательно должна соответствовать температурным нормам покрытия:
    • пленка ПВХ: +5°C - +50°C
    • ткань: -35°C - +50°C
  • Не рекомендуется устанавливать натяжные потолки в неотапливаемых помещениях. Неотапливаемым помещение считается в том случае, если оно не оснащено системой отопления или если в нем намеренно поддерживается низкотемпературный режим, который выходит за рамки температурных требований для пленки ПВХ и ткани для натяжных потолков.
  • В парильных комнатах банных помещений натяжные потолки устанавливать запрещено. Под воздействием высокой температуры в парильной комнате бани полотно потолка деформируется.
  • В помещения с каминами натяжные потолки можно устанавливать только в том случае, если каминная стена не разогревается. Разогревание каминной стены во время использования камина может привести к чрезмерному нагреванию крепежного профиля и деформации полотна. Если специалисты GoodLuck не были предупреждены заранее о том, что каминная стена нагревается, то испорченное под воздействием температуры полотно не считаться гарантийным случаем и бесплатный ремонт не предоставляется.

Особые требования:

  • Если в помещении с натяжным потолком температура упала ниже +5°C, то к потолку нельзя прикасаться до тех пор, пока температура не нормализуется до +20°C. Это связано с тем, что в низкотемпературной среде покрытие натяжного потолка становится ломким и от прикосновений может прийти в негодность.
  • Не допускается использование источников открытого огня (например, факелы, свечи, бенгальские огни, фейерверки, петарды) на расстоянии менее 1 м от натяжного потолка. Под воздействием открытого огня полотно оплавляется и ремонту не подлежит.
  • В помещения с каминами натяжные потолки можно устанавливать только в том случае, если каминная стена не разогревается.

Очистка

  • Рекомендуется, чтобы мытье и полировку натяжных потолков осуществляли специалисты GoodLuck.
  • Все самостоятельные попытки мытья натяжных потолков Вы производите на свой страх и риск. Если во время мытья Вы повредите полотно, то лишитесь права на бесплатный гарантийный сервис.
  • Чтобы помыть натяжной потолок правильно, следуйте инструкциям ниже.

Общий принцип

Технология мытья и полировки натяжного потолка напоминает технологию мытья окон. Единственная разница в том, что натяжной потолок очищают от загрязнения легкими движениями с минимальным нажимом на поверхность покрытия. При слишком сильном нажиме на поверхность потолка во время мытья есть вероятность разрыва пленки или ткани покрытия острыми и угловатыми предметами, находящимися на базовой поверхности потолка.

Для очистки и полировки натяжных потолков понадобится:

  • Чистая вода
  • Химически неагрессивное моющее средство с обезжиривающими свойствами
  • Мягкая губка из микрофибры или ткань без абразивной поверхности для мытья
  • Мягкая ткань для полировки

Способы очистки:

  • Легкое загрязнение. При помощи мягкой ткани или губки из микрофибры легкими круговыми движениями протрите поверхность натяжного потолка до придания ему первоначального блеска.
  • Среднее загрязнение. Если загрязнение не смывается после протирания сухой губкой, то возьмите 2 губки и одну из них смочите чистой водой. Смочите одну из тряпок водой и протрите загрязненный участок пленки без сильного нажима на полотно. Сразу же после этого вытрите мокрые места сухой губкой.
  • Сильное загрязнение. Если потолок загрязнен застарелыми пятнами жира и пылевым налетом, то возьмите 2 губки или тряпки, добавьте в воду мягкое обезжиривающее средство. Одну из тряпок смочите в мыльном растворе и натрите загрязнения на полотне. Затем вытрите сухой губкой или тряпкой помытое полотно до сухого состояния.

Взаимодействие с колюще-режущими предметами

  • Запрещено допускать контакт полотна натяжного потолка с острыми предметами (ножи, ножницы, острые концы мебели, новогодняя елка и т.д.). Колюще-режущие предметы прокалывают/разрезают полотно!
  • Если Вы обнаружили прокол или порез на полотне, то аккуратно склейте поврежденные участки скотчем, чтобы предотвратить дальнейший разрыв покрытия и вызовите ремонтную бригаду GoodLuck. После экспертизы повреждений специалисты GoodLuck отремонтируют старое полотно или заменят его на новое в соответствии с порядком предоставления гарантийного сервиса.

Освещение

  • Запрещено самостоятельно делать перфорацию полотна под осветительные приборы! Этим должны заниматься только специалисты.
  • Подключение осветительных приборов и электрооборудования (люстры, точечные светильники и панели, контроллеры, блоки питания, электроразводка и пр.) должно осуществляться специалистами GoodLuck в соответствии с технологическими требованиями. Самостоятельные попытки подключения светильников и электротехники могут быть связаны с потерей права на бесплатное гарантийное обслуживание.
  • Самостоятельная замена лампочек в точечных светильниках на натяжном потолке осуществляется под личную ответственность клиента.
  • Необходимо, чтобы осветительные приборы соответствовали следующим максимально допустимым параметрам:
    • Мощность (лампа накаливания – не более 40 Вт; галогеновая лампа – не более 35 Вт)
    • Расстояние лампы до натяжного потолка (лампа направлена вверх – не ближе, чем 40 см от потолка; лампа направлена вниз – не ближе, чем 25 см от потолка)

Обводные конструкции

Карнизы

  • Запрещено самостоятельно монтировать потолочный карниз к натяжному потолку. Это может привести в негодность полотно. Чтобы решить эту задачу, вызовите специалистов GoodLuck.
  • Закрепляйте настенные карнизы очень аккуратно, чтобы не задеть натяжной потолок острыми предметами. Это может привести к разрыву полотна и потере права на бесплатный ремонт от GoodLuck.

Вентиляция

  • Запрещено самостоятельно осуществлять обходы вентиляционных систем после установки натяжного потолка. Чтобы решить эту задачу, вызовите специалистов GoodLuck.

Пожарные датчики

  • Самостоятельная перфорация полотна для установки пожарных датчиков запрещена.
  • Подключение пожарного датчика в обработанное отверстие в натяжном потолке производится на Ваш страх и риск.

Затопления

Если в помещении с натяжным потолком произошло затопление водой, то срочно выключите электричество в квартире, вызовите ремонтную бригаду GoodLuck и до приезда специалистов не предпринимайте никаких действий. О том, что делать, если Вас затопили соседи, читайте тут.